I. Informations
Chez OMEGO, nous sommes vigilants au respect de votre vie privée. Votre confidentialité fait parti de nos priorités. La présente politique de confidentialité est la garantie que nous traitons vos données personnelles en toute transparence. Nous recueillons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous vous connectez à votre compte, lorsque vous faites un achat, lorsque vous contactez notre équipe ou lorsque vous vous déconnectez.
OMEGO s'engage sur trois points :
- OMEGO utilise vos données personnelles de manière transparente et légale.
- OMEGO utilise vos données personnelles dans le seul but de gérer les produits, de gérer les ventes et de gérer le site internet.
- OMEGO conserve vos données personnelles pour une durée nécessaire à la réalisation des objectifs des traitements et les mettre à jour régulièrement.
En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations à partir de votre ordinateur et navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel et la page que vous demandez.
II. Responsable du traitement des données personnelles
OMEGO (« nous »), dont le siège social est situé 187 rue Jean-Baptiste Defaux 59260 Lezennes, est responsable du traitement des données personnelles des clients et des personnes qui visitent le site (« vous »). Vous pouvez contacter notre responsable du traitement des données personnelles à l’adresse email suivante : service-client@o-mego.com ou par courrier, à l’attention du « Responsable du traitement des données personnelles ».
III. Collecte des données personnelles
Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :
- Vérifier que vous êtes majeur pour effectuer un achat.
- Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels.
- Vous envoyer des offres commerciales et des nouveautés concernant OMEGO.
- Effectuer la livraison de vos commandes.
- Editer vos factures.
- Améliorer notre site.
- Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge.
- Vous contacter par e-mail ou par téléphone.
- Répondre à vos demandes.
- Gérer vos avis sur notre boutique et nos produits.
Pour effectuer le traitement des informations listées ci-dessus, nous récoltons les données personnelles suivantes :
- Votre nom et votre prénom.
- Votre adresse postale.
- Votre adresse électronique.
- Votre date de naissance.
- Votre numéros de téléphone mobile et/ou fixe.
- La liste de vos achats.
- La liste de vos produits préférés.
- Vos données de navigation.
IV. Partage des données personnelles
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et / ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.
Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierce parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Vos données personnelles sont amenées à être transmises dans des garanties totales de leurs protection à :
- Nos différents services internes tels que le service clientèle, le service commercial ou le service marketing.
- Nos différents prestataires de services tels que les transporteurs, la société chargée de récolter vos avis.
- Les organismes de paiement tels que Paypal et notre banque mettant tout en œuvre pour sécuriser les paiements.
- Tout autre organisme de confiance susceptible de recevoir vos données personnelles.
Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.
Les informations non-privées, cependant, peuvent être fournies à d’autres parties pour le marketing, la publicité ou d’autres utilisations.
V. Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit à l’information.
- Droit à la modification et à la destruction.
- Droit à la restriction du processus.
- Droit d’objection au processus.
- Droit à la transmission de données.
A tout moment, vous avez le droit de récupérer les données que vous avez fournies à notre site. Cliquez sur «Obtenir mes données» sur votre compte client pour télécharger automatiquement une copie de vos données personnelles au format PDF ou CSV.
De plus, vous avez le droit d’adresser vos plaintes à l’autorité de régulation de sécurité des données concernant le processus de collecte, de traitement et d’utilisation de vos données.
VI. Sécurité
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
VII. Utilisation des cookies
Nos cookies améliorent l’accès à notre site et identifient les visiteurs réguliers. En outre, nos cookies améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. Cependant, cette utilisation des cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur le disque dur délégué de votre navigateur, à travers lesquels certaines informations sont renvoyées à la personne qui a créé le cookie (dans ce cas, OMEGO). Les cookies sont utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité de notre site. Notre site utilise deux types de cookies suivants.
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Les cookies persistants
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VIII. Désabonnement
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